ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ m98gam

1.บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง m98gam ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ m98gam.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการบนเว็บไซต์ของเราไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยสามารถเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างชัดเจน m98gam ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกแง่มุมของการให้บริการ

2.คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ m98gam ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย บริการของเราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานโดยเด็ดขาด
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องอยู่ในพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายของพื้นที่นั้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมายในการทำธุรกรรม
• การไม่ถูกแบน: ท่านต้องไม่เคยถูก m98gam ระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้

3.การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการลงทะเบียน ท่านตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เลขบัตรประชาชน และที่อยู่ปัจจุบัน
• อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอหากมีการเปลี่ยนแปลง
• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• แจ้งให้ m98gam ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

m98gam ดำเนินการตรวจสอบตัวตน (KYC — Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล กระบวนการนี้อาจรวมถึงการขอสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC เป็นข้อบังคับสำหรับผู้ใช้ทุกราย

4.กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม m98gam ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกมขัดข้องกลางคัน m98gam ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้ใช้
• ผลลัพธ์ของเกมที่ถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• m98gam ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันใดๆ ได้ตามดุลยพินิจของเราหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• การจงใจแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือการใช้สูตรโกงไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

5.การฝากและถอนเงิน

m98gam รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้ใช้ชาวไทย ประกอบด้วย PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet มักดำเนินการภายในไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม m98gam ไม่รับรองระยะเวลาที่แน่นอนเนื่องจากขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
• การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการหลังจากการยืนยันตัวตนสำเร็จ และต้องเป็นไปตามนโยบายการถอนเงินที่กำหนด
• ข้อจำกัดจำนวนเงิน: อาจมีขั้นต่ำและสูงสุดในการฝาก-ถอนเงิน ซึ่งจะแสดงในส่วนที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฟอกเงิน: m98gam ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือปฏิเสธธุรกรรมที่น่าสงสัย

6.โบนัสและโปรโมชั่น

m98gam อาจมอบโบนัส รางวัล หรือโปรโมชั่นให้กับผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะแจ้งให้ทราบในขณะที่นำเสนอโปรโมชั่นนั้น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
• ผู้ใช้ที่พบว่ามีพฤติกรรมแสวงหาโบนัส (Bonus Abuse) เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการทำธุรกรรมในลักษณะที่เป็นการเอาเปรียบ จะถูกตัดสิทธิ์และอาจถูกปิดบัญชี
• m98gam ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือนำไปใช้นอกแพลตฟอร์ม m98gam ได้

7.พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามประกอบด้วย แต่ไม่จำกัดเพียง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การใช้เงินที่ได้จากกิจกรรมผิดกฎหมายในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การใช้ภาษาที่หยาบคาย คุกคาม หรือเป็นการล่วงละเมิดเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้รายอื่น
• การร่วมมือกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม

8.การระงับและปิดบัญชี

m98gam ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• เมื่อผู้ใช้ร้องขอ Self-Exclusion เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่ใช่ความผิดของผู้ใช้ ยอดเงินที่เหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด m98gam ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการคืนเงินเป็นรายกรณี

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ m98gam ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat หรือ Telegram

9.ข้อจำกัดความรับผิด

m98gam ดำเนินการเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดได้ตลอดเวลา

• m98gam ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• m98gam ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ m98gam ต่อผู้ใช้รายใดจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้รายนั้นได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเหตุ การณ์ที่เกิดขึ้น
• การเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง m98gam ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่นเกม

10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m98gam ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดให้มีเครื่องมือการควบคุมการเล่นหลายประเภท ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น (Cool-off): ผู้ใช้สามารถตั้งค่าหยุดพักจากการเล่นชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที
• การติดตามประวัติการเล่น: ผู้ใช้สามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ m98gam เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

11.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m98gam รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ภาพประกอบ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเตอร์เฟซ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m98gam หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก m98gam
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m98gam เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือในลักษณะที่อาจสร้างความเข้าใจผิด
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตในขอบเขตจำกัด โดยต้องอ้างอิงแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

m98gam เคารพสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นเช่นกัน หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาบนแพลตฟอร์มละเมิดสิทธิ์ของท่าน โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านอีเมล [email protected]

12.กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่เหมาะสม

ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความใหม่ให้ใกล้เคียงกับเจตนารมณ์เดิมมากที่สุด และจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

การที่ m98gam ไม่ได้ใช้สิทธิ์หรือบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ในโอกาสหนึ่งไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น และ m98gam ยังคงมีสิทธิ์บังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในโอกาสต่อไป

13.การติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m98gam ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• Live Chat: บนเว็บไซต์ m98gam.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ผ่านบัญชีทางการของ m98gam
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ทางการ

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก m98gam