Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ m98gam

m98gam เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีสติและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือและแนวทางที่เราจัดไว้ให้

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m98gam ยึดมั่นในแนวทางเหล่านี้เพื่อให้ทุกการเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน

ควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง

เราให้เครื่องมือกำหนดวงเงินเดิมพัน วงเงินฝาก และเวลาการเล่นในแต่ละวัน เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดเวลาพัก

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าการพักชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ เพื่อให้มีเวลาถอยออกมาประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอยกเว้นตนเองได้ทันที ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด

ปกป้องผู้เยาว์

m98gam ยืนยันอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพราะบริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นตามกฎหมายไทย

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของเราแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านเข้าสู่รูปแบบที่อาจเสี่ยงต่อการติดการพนัน ช่วยให้ท่านรับรู้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน m98gam ที่พูดภาษาไทยพร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ส่งเสริมให้ผู้เล่นมองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต

m98gam ตระหนักดีว่าการพนันอาจสร้างปัญหาให้กับผู้เล่นบางรายที่ขาดการควบคุม เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพต่อผู้เล่นทุกคน

หลักการพื้นฐาน คือ เล่นเพื่อความสนุก กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

สำคัญ: การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่มีระบบใดที่รับประกันการชนะได้เสมอ ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงอยู่เสมอ

หลักปฏิบัติสำหรับการเล่นอย่างปลอดภัย

ก่อนเริ่มเล่น ควรตั้งกติกาให้กับตัวเองอย่างชัดเจน เพื่อให้การเดิมพันเป็นเรื่องสนุกและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่เพิ่มงบเมื่อแพ้
  • มองการขาดทุนเป็นต้นทุนความบันเทิง — เงินที่นำมาเล่นพนันควรเป็นเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาบนแพลตฟอร์ม เพื่อไม่ให้เวลาผ่านไปโดยไม่รู้ตัว
  • อย่าเล่นเพื่อตามแก้ — หากขาดทุนและรู้สึกอยากเล่นเพิ่มเพื่อเอาเงินคืน นั่นคือสัญญาณอันตราย ควรหยุดพักทันที
  • ไม่เล่นขณะอารมณ์แปรปรวน — ความเครียด ความเศร้า หรือแม้แต่ความตื่นเต้นมากเกินไป ล้วนทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
  • สลับกิจกรรมอื่น — อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงเพียงอย่างเดียวในชีวิต ใช้เวลากับครอบครัว เพื่อน หรืองานอดิเรกอื่นๆ
  • ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะมึนเมาทำให้ควบคุมการตัดสินใจได้ยากขึ้นมาก

ลองถามตัวเองก่อนทุกครั้งที่เล่น: "ถ้าฉันแพ้เงินนี้ทั้งหมด ชีวิตประจำวันของฉันจะกระทบไหม?" ถ้าคำตอบคือ "ใช่" — นั่นแปลว่าเงินก้อนนั้นไม่ควรนำมาใช้พนัน


คุณกำลังเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบอยู่ไหม?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือจำนวนเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
3
คุณเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
4
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
5
คุณเคยละเลยความรับผิดชอบในงานหรือครอบครัวเพราะการพนันหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
7
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
8
คุณเล่นพนันเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
9
การแพ้พนันทำให้คุณรู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือสิ้นหวังอย่างรุนแรงหรือไม่?
10
คุณเคยคิดว่าการพนันเป็นหนทางหลักในการแก้ปัญหาการเงินหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ m98gam เพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลทรัพยากรสนับสนุน หรือพิจารณาใช้เครื่องมือยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของแพลตฟอร์ม


เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ m98gam

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเข้าถึงได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

ใช้งานได้

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

ใช้งานได้

พักชั่วคราว (Cool-off)

ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ช่วยให้ท่านมีพื้นที่หายใจและประเมินตัวเองใหม่

ใช้งานได้

ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดการเข้าถึงบัญชีถาวรหรือในระยะยาว (6 เดือน — 5 ปี) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ใช้งานได้

ดูประวัติกิจกรรม

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และเวลาการใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน

ใช้งานได้

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินไป หรือเมื่อยอดการเดิมพันเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้

ใช้งานได้

ปรึกษาทีมสนับสนุน

ทีมงานที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ใช้งานได้

ซอฟต์แวร์กรองสำหรับเด็ก

แนะนำซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกัน ไม่ให้ผู้เยาว์ในบ้านเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ใช้งานได้

สัญญาณที่บอกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา

การรับรู้สัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
คิดถึงการพนันแม้ในเวลาทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
พยายามซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง
เดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายค่าครองชีพหรือชำระหนี้
เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจแล้วก็ตาม
กู้เงินหรือยืมเงินผู้อื่นเพื่อนำมาพนัน
ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนเสื่อมลงเพราะการพนัน
ประสิทธิภาพในการทำงานหรือการเรียนลดลงอย่างเห็นได้ชัด
รู้สึกซึมเศร้าหรือสิ้นหวังอย่างรุนแรงหลังแพ้พนัน

จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ m98gam พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าวของการเปลี่ยนแปลง ติดต่อทีมงานของเราหรือหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา


ช่องทางรับความช่วยเหลือและสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน มีทรัพยากรช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนท่านอยู่เสมอ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน

หน่วยงานบำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลและคลินิกเฉพาะทางหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และพัทยา มีบริการบำบัดพฤติกรรมการติดพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มสนับสนุนชุมชน

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนันมีอยู่ในหลายจังหวัดของไทย ทั้งในรูปแบบการประชุมกลุ่มและออนไลน์ เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และให้กำลังใจกัน

ทีมสนับสนุน m98gam

ติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือรับข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อกำหนดอายุและความมุ่งมั่นของ m98gam

m98gam ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการของเรา

เราเชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคม และเราจะไม่หยุดพัฒนาเครื่องมือและนโยบายเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกท่านบนแพลตฟอร์มของเรา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ทำความรู้จัก m98gam ให้มากขึ้น

อ่านข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้เข้าใจบริการของเราอย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน