m98gam เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีสติและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือและแนวทางที่เราจัดไว้ให้
m98gam ยึดมั่นในแนวทางเหล่านี้เพื่อให้ทุกการเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน
เราให้เครื่องมือกำหนดวงเงินเดิมพัน วงเงินฝาก และเวลาการเล่นในแต่ละวัน เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าการพักชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ เพื่อให้มีเวลาถอยออกมาประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอยกเว้นตนเองได้ทันที ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด
m98gam ยืนยันอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพราะบริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นตามกฎหมายไทย
ระบบของเราแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านเข้าสู่รูปแบบที่อาจเสี่ยงต่อการติดการพนัน ช่วยให้ท่านรับรู้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
ทีมงาน m98gam ที่พูดภาษาไทยพร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ส่งเสริมให้ผู้เล่นมองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต
m98gam ตระหนักดีว่าการพนันอาจสร้างปัญหาให้กับผู้เล่นบางรายที่ขาดการควบคุม เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพต่อผู้เล่นทุกคน
หลักการพื้นฐาน คือ เล่นเพื่อความสนุก กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
สำคัญ: การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่มีระบบใดที่รับประกันการชนะได้เสมอ ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงอยู่เสมอ
ก่อนเริ่มเล่น ควรตั้งกติกาให้กับตัวเองอย่างชัดเจน เพื่อให้การเดิมพันเป็นเรื่องสนุกและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
ลองถามตัวเองก่อนทุกครั้งที่เล่น: "ถ้าฉันแพ้เงินนี้ทั้งหมด ชีวิตประจำวันของฉันจะกระทบไหม?" ถ้าคำตอบคือ "ใช่" — นั่นแปลว่าเงินก้อนนั้นไม่ควรนำมาใช้พนัน
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ m98gam เพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลทรัพยากรสนับสนุน หรือพิจารณาใช้เครื่องมือยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของแพลตฟอร์ม
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเข้าถึงได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้
ใช้งานได้กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
ใช้งานได้ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ช่วยให้ท่านมีพื้นที่หายใจและประเมินตัวเองใหม่
ใช้งานได้ปิดการเข้าถึงบัญชีถาวรหรือในระยะยาว (6 เดือน — 5 ปี) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ใช้งานได้ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และเวลาการใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน
ใช้งานได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินไป หรือเมื่อยอดการเดิมพันเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้
ใช้งานได้ทีมงานที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ใช้งานได้แนะนำซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกัน ไม่ให้ผู้เยาว์ในบ้านเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้งานได้การรับรู้สัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ m98gam พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าวของการเปลี่ยนแปลง ติดต่อทีมงานของเราหรือหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน มีทรัพยากรช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนท่านอยู่เสมอ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
โรงพยาบาลและคลินิกเฉพาะทางหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และพัทยา มีบริการบำบัดพฤติกรรมการติดพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนันมีอยู่ในหลายจังหวัดของไทย ทั้งในรูปแบบการประชุมกลุ่มและออนไลน์ เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และให้กำลังใจกัน
ติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือรับข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม
m98gam ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการของเรา
เราเชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคม และเราจะไม่หยุดพัฒนาเครื่องมือและนโยบายเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกท่านบนแพลตฟอร์มของเรา
อ่านข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้เข้าใจบริการของเราอย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน